Modul 4

Fahrerausbildungs-Zentrum Stoy bereitet Sie auf Ihre künftige Aufgabe vor.

Als Fahrer sind Sie auch Imageträger – Modul 4 breitet Sie darauf vor. – Foto: Pixabay-CC0

Modul 4: Schaltstelle Fahrer – Markt und Image

Das Ansehen und der Erfolg eines Unternehmens werden auch durch das Auftreten, die rhetorischen Fähigkeiten und das Verhalten des Fahrers beeinflusst.

Inhalte:

  • Kenntnisse des wirtschaftlichen Umfeldes des Güter- oder Personenverkehrs und der entsprechenden Marktordnung
  • Der Fahrer als Imageträger des Unternehmens
  • Kommunikationspartner des Fahrers
  • Die unterschiedlichen Rollen des Fahrers
  • Arbeitsstruktur, Konfliktmanagement, Spezialisierung in der Verkehrsbranche und Organisation von Verkehrsunternehmen
  • Möglichkeiten zur Vorbeugung von Gesundheitsschäden
  • Auswirkungen eines Rechtsstreites
  • Körperliche und geistige Leistungsfähigkeit

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